Votre client décrit sa fuite, envoie une photo, et l'assistant classe l'urgence avant de lui proposer un créneau. Vous recevez une demande complète au lieu d'un appel manqué.
Trois situations que connaissent tous les plombiers à leur compte.
Vous ne pouvez pas décrocher. Le client, lui, a de l'eau jusqu'aux chevilles et appelle le plombier suivant sur Google.
Sous l'évier, au ballon, au plafond du voisin ? Sans ces réponses, impossible de savoir si c'est pour ce soir ou pour la semaine prochaine.
Vous arrivez pour « un robinet qui goutte » et découvrez un mitigeur thermostatique d'une marque que vous n'avez pas dans le camion.
Extraits réels de conversations avec l'assistant de démo « Plomberie Martin ». Il connaît les prestations de votre métier et adapte ses questions à ce que le client décrit.
Le troisième client a précisé que ce n'était pas urgent : l'assistant l'a noté et passe directement à la prise de rendez-vous.
Au fil de la conversation, l'assistant propose au client d'envoyer une photo. Voici celles qui vous servent le plus :
L'assistant classe chaque demande sur 3 niveaux et propose des créneaux en conséquence : les urgences passent en premier. En offre Premium, vous réglez vous-même le délai de chaque niveau et un agenda par niveau.
Fuite active, dégât des eaux, WC qui débordent, plus d'eau du tout.
Goutte-à-goutte, chasse d'eau qui coule en continu, évacuation lente.
Remplacement de robinet, installation sanitaire, demande de devis.
Elles servent aussi à préparer le pré-devis. Une demande hors de votre métier est poliment réorientée, sans rendez-vous.
Voici l'assistant de « Plomberie Martin », un plombier fictif. C'est le vrai moteur : décrivez un problème, envoyez une photo, et regardez-le qualifier la demande. Aucun rendez-vous réel n'est créé, vous pouvez inventer nom, téléphone et adresse.
L'assistant est limité à votre métier : il explique poliment que vous êtes plombier, oriente le client vers le bon corps de métier et ne propose pas de rendez-vous.
Oui : un bouton dans la conversation leur permet de prendre la photo directement avec leur téléphone. Elle vous est transmise avec le résumé de la demande.
À partir de 69 € HT par mois, avec 14 jours d'essai gratuit et sans engagement. Voir les offres.
Prêt en 5 minutes : connectez votre agenda Google, complétez votre fiche, partagez votre lien.
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